Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor för att:

  • Rapportera löner och se tidigare lämnade rapporter
  • Se företagets fakturor och saldon
  • Lägga upp fler administratörer

Tips!
 - Instruktioner månadsrapportering

Så här gör du

Olika sätt att märka upp och rapportera löner för arbetare

Instruktioner för månads­rapportering finns i olika format. Korta inspelningar för dig som föredrar att titta och lyssna. Utskriftsversion för dig som föredrar att läsa.

Månads­rapportering steg-för-steg

Instruktion för upp­märkning och månatlig löne­­rapportering av löner utbetalda från och med januari 2024 för anställda med Avtals­pension SAF-LO, i regel personalkategori arbetare. 

Registering och upp­märkning via Excel-fil

För företag som inte kan göra upp­märkningen i sitt lönesystem och därifrån exportera en json-fil, men heller inte vill mata in uppgifterna manuellt på Mina sidor, finns möjlighet att läsa in uppgifterna via Excelfil. Du använder då Foras Excel-mall med tillhörande instruktioner.

Hantera csv-filer

​Viss information som kan laddas ner via Mina sidor är i ett format som kallas "csv". Om du använder Microsoft Excel behöver du importera filen till din arbetsbok istället för att öppna den.

Månads­rapportering - manuell inmatning på Mina sidor

Filmen visar hur du registrerar, märker upp och rapporterar lön via manuell inmatning på Mina sidor.  

Längd: 5:09 minuter.
Ljud: Svenskt tal. 
Textning: Undertexter finns på svenska och engelska.

Rapportering med json-fil från lönesystem

En fil som tas ut från lönesystemet och laddas upp på Mina sidor ska ha formatet json. Filen kan vara komplett med både löneuppgifter och individuppgifter inklusive upp­märkning, eller endast innehålla individuppgifter eller endast löneuppgifter. Det beror på hur ditt lönesystem fungerar.  Filmen visar ett exempel där alla uppgifter finns i json-filen.

Längd: 4:02 minuter
Ljud: Svenskt tal. 
Textning: Undertexter finns på svenska och engelska.