Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor för att:

  • Rapportera löner och se tidigare lämnade rapporter
  • Se företagets fakturor och saldon
  • Lägga upp fler administratörer

Tips!
 - Instruktioner månadsrapportering

Ta fram uppgifter ur lönesystemet

Alla uppgifter som ska rapporteras in till Fora bör gå att hämta ur företagets lönesystem.

De uppgifter Fora behöver om de anställda kan du ta ut i en fil som du laddar upp i e-tjänsten för rapportering. Det går också att manuellt skriva in löneuppgifterna.

Den fil som lönesystemet skapar har ändelsen .txt - det är den enda filtyp som går att ladda upp i e-tjänsten. Andra filformat, till exempel Word eller pdf, går inte att ladda upp. 

Har företaget flera försäkrings­avtal med Fora ska varje avtal rapporteras i en egen fil. Du kan alltså behöva skapa flera filer.

Skapa fil i lönesystemet

De här lönesystemen har funktionalitet för att skapa filer med de uppgifter som behövs för att rapportera slutliga löner i Foras e-tjänst. 

Företag som haft avtal del av året

Om företaget tecknat nytt avtal med Fora under året, ska inte hela årets löner rapporteras. Det är bara lönerna för den del av året som avtalet gällt, som ska rapporteras in. Har lönesystemet inte stöd för att räkna ut det, ska du kontakta din leverantör av lönesystemet.