Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Logga in på Mina sidor för att:

  • Rapportera löner och se tidigare lämnade rapporter
  • Se företagets fakturor och saldon
  • Lägga upp fler administratörer

Tips!
 - Instruktioner månadsrapportering

Uppdatera preliminära löner

Fakturorna från Fora baseras på preliminära lönesummor, alltså de löner som företaget räknar med att betala ut under året. 

Görs det förändringar på företaget som påverkar lönesummorna är det bra att uppdatera de preliminära lönerna. Då blir fakturorna så korrekta som möjligt.

Om företaget säger upp anställda, kommer den preliminära lönesumma som kostnaden beräknas på att vara för hög och företaget betalar för mycket till Fora under året.

Om företaget anställer många, eller får stora löneökningar av andra orsaker, kommer den preliminära lönesumman att vara för låg och företaget betalar för lite till Fora under året.

Räntevillkor för redan gjorda inbetalningar

Efter rapporteringen av slutliga löner i januari görs en årsavräkning - de premier och avgifter som företaget betalat in under föregående år stäms av mot den faktiska kostnaden. Detta justeras på fakturan i februari. Ni kan då få tillbaka pengar för föregående år, eller behöva betala in mer.

  • Har företaget betalat för mycket pengar till Fora, är räntan på de pengar som betalas tillbaka referensräntan + 2 procentenheter
  • Har företaget betalat för lite under året och ska betala in mer till Fora, läggs det på en ränta på beloppet som är referensräntan + 2 procentenheter.

Så här får Fora fram preliminära löner

Toggle

Så här får Fora fram preliminära löner

Kund sedan tidigare: De slutliga löner som rapporteras in i januari räknas upp med en viss procent. På så sätt får Fora fram preliminära löner för innevarande år. För 2024 är det 4 procent för tjänste­män i privat sektor och 3 procent för anställda i kommun- och regionsektorerna.

Ny kund i år: När försäkrings­avtalet tecknades lämnade företaget en uppgift om tjänste­männens lönesumma för innevarande år. Faktureringen under året baseras på den uppgiften.

Uppdatera på Mina sidor

Toggle

De preliminära lönerna uppdateras i en särskild tjänst på Mina sidor. Det är de totala lönesummorna för tjänste­männen som kan uppdateras under året, inte enskilda personers löner.

Det är möjligt att uppdatera preliminära löner fram till mitten av november. Observera att de slutliga lönerna alltid behöver rapporteras i januari, även om ni uppdaterar de preliminära lönerna under året.

Om företaget säger upp alla anställda

Toggle

Skulle företaget säga upp alla anställda under året ska lönesummorna inte ändras till noll kronor, utan till den summa som företaget totalt kommer att betala ut i lön under året.