Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Information om grundpremie

Viktig information om grundpremien: Grundpremien för 2024 har nyligen fakturerats. För företag utan anställda är årskostnaden 1 000 kronor. Det är inte en månadskostnad utan avser hela föregående året – se sidan två i fakturan.
För företag med anställda faktureras ingen grundpremie för 2024.

Du jobbar utomlands

Om du är anställd hos en svensk arbetsgivare och arbetar utomlands på arbetsgivarens uppdrag, har du samma försäkringsskydd som om du jobbade i Sverige.

För att försäkringarna ska fortsätta gälla när rätten till sjukpenning upphör ska vissa förutsättningar vara uppfyllda:

  • Du ska ha omfattats av svensk a-kassa och sjukpenning innan utlands­tjänstgöringen påbörjades.
  • Du ska ha en svensk arbetsgivare.
  • Utlands­tjänstgöringen sker på uppdrag av den svenske arbetsgivaren.

Särskilda förmåner

Anställda som är utsända på utlands­tjänstgöring får särskilda förmåner, utöver de vanliga försäkringarna och tjänste­­pensionen.

Kompensation för bortfall av allmän pension

Arbetare får kompensation för bortfall av allmän ålders­pension genom att arbetsgivaren gör en extra inbetalning till Avtals­pension SAF-LO.

Ersättning vid förlust av svensk sjukpenning

Vid sjukdom får arbetare en ersättning som motsvarar sjukpenningen de skulle ha fått från Försäkringskassan om de arbetade i Sverige. Ersättningen betalas ut genom Avtalsgrupp­sjuk­försäkring (AGS).

Utökad arbetsskade­försäkring

Trygghets­försäkring vid arbetsskada (TFA) omfattar vid utlands­tjänstgöring även skadefall som beror på sjukdom och olycksfall som kan ha orsakats av speciella miljöförhållanden och risker i utlandet. TFA omfattar arbetare och tjänste­män.

    Ring kundservice

    Helgfria vardagar 08.00-17.00
    08-787 40 10

    Mellan 11.00 - 13.00 ringer många till oss. Om du har möjlighet att ringa någon annan tid så får du hjälp snabbare.

    Skicka e-post via Mina sidor

    För att få svar i ärenden där personuppgifter behöver anges eller dokument bifogas. Logga in för att kommunicera säkert med kundservice.

    Kontaktuppgifter

    Postadress
    Fora AB
    101 56 Stockholm

    Leveransadress för bud och paket
    Sveavägen 44, Stockholm

    Öppettider
    Bud och leveranser: 08.10 - 16.45
    (16 maj - 15 september 08.10 - 15.45).

    Observera!
    Vi tar inte emot annat än bokade eller nödvändiga besök
    (bud, företagspost och liknande) på vårt kontor.