Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Felaktig information på pensionsbesked

16 maj 2018

Omkring 6 000 pensions­besked som Fora skickar ut under maj månad kan komma att innehålla felaktig information.

Det är uppgifterna om en extra pensions­premie för personer som fått kompletterande avsättning till Livsarbetstids­pension, LP, som kan ha blivit felaktig. Den felaktiga informationen visas också på Mina sidor.

Uppgifterna kommer att korrigeras de närmaste dagarna. De individer som är berörda av den felaktiga informationen kommer därefter att få rätt extra pensions­premie överförd till sin pensions­förvaltare. När rättningen är genomförd publiceras ny information här på fora.se.

Fora kommer också att ta direktkontakt med de individer som får ett felaktigt pensions­besked. Ett nytt korrigerat pensions­besked kommer att skickas till vid ett senare tillfälle. Fora beklagar det inträffade.

Fora skickar varje år ut pensions­besked till omkring 2,8 miljoner individer, som tjänat eller tjänar in pengar till tjänste­­pensionen Avtals­pension SAF-LO.

13 februari 2020

Fora finalist i "Årets förändringsresa 2020"

Fora är tillsammans med Riksbyggen och Örebro kommun finalister i Brilliant Awards utmärkelse ”Årets förändringsresa 2020 – Customer Expericence”. Nomineringen gäller den förflyttning vad gäller kundbemötande och kundnöjdhet som Foras Kundcenter har gjort. 

24 januari 2020

Fora lämnar tillbaka förmedlingstillståndet

Finansinspektionen har nu fattat beslut om att Fora kan lämna tillbaka sitt förmedlingstillstånd. Bakgrunden till att Fora lämnar tillbaka tillståndet är den nya lagen om försäkringsdistribution från hösten 2018. Fora och dess styrelse gör bedömningen att Foras uppdrag inte omfattas av den nya lagens tillämpningsområde.

14 januari 2020

Inloggningen till Mina sidor stängs tillfälligt

Tisdag 14 januari klockan 21.00 - onsdag 15 januari klockan 03.00 är inloggningen till Mina Sidor stängd på grund av planerat underhåll.

28 oktober 2019

Kolla återbetalningsskyddet under allhelgona

Första helgen i november är allhelgona. Vissa uppmärksammar det, andra firar Halloween. Oavsett bör du någon gång under året ta dig tid att fundera på vem som ska ha dina tjänstepensionspengar när du dör. Vill du att de ska gå till din familj eller tillbaka till kollektivet?

17 oktober 2019

Fora skickar ut årsavstämningar

Ett antal individer har i dagarna fått en årsavstämning som visar pensionspremier som tjänats in till Avtalspension SAF-LO under 2018 eller tidigare år. Premierna har nu förts över från Fora till pensionsförvaltarna.

<
av 24
>