Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Temporärt flyttstopp för Avtalspension SAF-LO

28 februari 2020

Med start den 27 maj och fem månader framåt, inför Fora ett temporärt flyttstopp för Avtals­pension SAF-LO.

Fora bygger en ny digital mötesplats för sina kunder, med bättre och effektivare e-tjänster och högre servicenivå. Nya "Mina sidor" för privatpersoner lanseras i slutet av oktober 2020.

För att möjliggöra förbättringarna genomför Fora ett stort systembyte under oktober. Det kommer att få en stor påverkan på kapitalflyttar, eftersom processerna är helt olika i det nuvarande och det nya systemet. En kapitalflytt som påbörjas i det ena systemet kan inte slutföras i det andra. Vid systemövergången kommer därför alla pågående kapitalflyttar att behöva avbrytas och startas om i det nya systemet. 

- För att vi ska ha så få pågående flyttar som möjligt vid systembytet, behöver vi ha ett flyttstopp, säger Thomas Billberger, affärsansvarig Avtals­pension SAF-LO. 

Det temporära flyttstoppet inom Avtals­pension SAF-LO pågår mellan 27 maj och 26  oktober. Under flyttstoppet kan inga nya flyttar påbörjas, men redan påbörjade flyttar slutförs under perioden.

- Flyttstoppet grundas på behovet av att stoppa inflödet av nya kapitalflyttar, så att merparten av dem har fått möjlighet att hinna gå klart före systembytet, säger Thomas Billberger.

Den som funderar på att flytta pensions­kapital från en pensions­förvaltare till en annan, behöver  begära flytt allra senast den 26 maj. Det görs enklast genom att man loggar in på Mina sidor på fora.se.

Den nya e-tjänsten för kapitalflytt öppnar den 27 oktober.

5 april 2024

Dags att rapportera till Företagares egen försäkring

Om du inte redan har gjort det är det nu dags för dig som tecknat Avtals­pension SAF-LO genom Företagares egen försäkring att rapportera slutlig inkomst för 2023.

2 april 2024

Charlotte Dettner tar över rollen som Foras kundservicechef 

Charlotte Dettner har tillträtt tjänsten som Foras kundservicechef och lämnat sin roll som operativ chef på kundservice. I sin nya roll får Charlotte det yttersta ansvaret för område kundservice och den fortsatta utvecklingen framåt.

2 april 2024

En varm arbetsplats med tech i framkant

Som Cloud Engineer/Architect på Fora är Sebastian Claesson centralt involverad i att forma företagets it-infrastruktur i molnet, i Azure-miljö. Nu ska teamet utökas med ytterligare en Cloud Engineer. Här delar Sebastian sina erfarenheter om en vardag fylld av tekniska utmaningar och en stöttande arbetskultur.

20 mars 2024

Första månadsrapporteringen fungerade klockrent

Telos Telemontage är ett av de företag som för första gången har månadsrapporterat lönerna för sina arbetare. Enligt Carina Berg, löneansvarig, gick det bra, mycket tack vare tillgången till Foras inspelade webbinarier om övergången till månadshantering.

19 mars 2024

Du har viktiga försäkringar genom jobbet

Du som är yngre än 22 år och under det senaste året har jobbat hos en arbetsgivare som tecknat försäkringar för sina anställda får inom de närmaste dagarna ett brev från Fora som visar vilka försäkringar du har genom jobbet. Ta en titt på innehållet så du får koll på när försäkringarna gäller. Det är bra att veta hur du ska göra om något händer.

<
av 39
>