Fora bygger en ny digital mötesplats för sina kunder, med bättre och effektivare e-tjänster och högre servicenivå. Nya "Mina sidor" för privatpersoner lanseras i slutet av oktober 2020.
För att möjliggöra förbättringarna genomför Fora ett stort systembyte under oktober. Det kommer att få en stor påverkan på kapitalflyttar, eftersom processerna är helt olika i det nuvarande och det nya systemet. En kapitalflytt som påbörjas i det ena systemet kan inte slutföras i det andra. Vid systemövergången kommer därför alla pågående kapitalflyttar att behöva avbrytas och startas om i det nya systemet.
- För att vi ska ha så få pågående flyttar som möjligt vid systembytet, behöver vi ha ett flyttstopp, säger Thomas Billberger, affärsansvarig Avtalspension SAF-LO.
Det temporära flyttstoppet inom Avtalspension SAF-LO pågår mellan 27 maj och 26 oktober. Under flyttstoppet kan inga nya flyttar påbörjas, men redan påbörjade flyttar slutförs under perioden.
- Flyttstoppet grundas på behovet av att stoppa inflödet av nya kapitalflyttar, så att merparten av dem har fått möjlighet att hinna gå klart före systembytet, säger Thomas Billberger.
Den som funderar på att flytta pensionskapital från en pensionsförvaltare till en annan, behöver begära flytt allra senast den 26 maj. Det görs enklast genom att man loggar in på Mina sidor på fora.se.
Den nya e-tjänsten för kapitalflytt öppnar den 27 oktober.
