Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Temporärt flyttstopp för Avtalspension SAF-LO

28 februari 2020

Med start den 27 maj och fem månader framåt, inför Fora ett temporärt flyttstopp för Avtals­pension SAF-LO.

Fora bygger en ny digital mötesplats för sina kunder, med bättre och effektivare e-tjänster och högre servicenivå. Nya "Mina sidor" för privatpersoner lanseras i slutet av oktober 2020.

För att möjliggöra förbättringarna genomför Fora ett stort systembyte under oktober. Det kommer att få en stor påverkan på kapitalflyttar, eftersom processerna är helt olika i det nuvarande och det nya systemet. En kapitalflytt som påbörjas i det ena systemet kan inte slutföras i det andra. Vid systemövergången kommer därför alla pågående kapitalflyttar att behöva avbrytas och startas om i det nya systemet. 

- För att vi ska ha så få pågående flyttar som möjligt vid systembytet, behöver vi ha ett flyttstopp, säger Thomas Billberger, affärsansvarig Avtals­pension SAF-LO. 

Det temporära flyttstoppet inom Avtals­pension SAF-LO pågår mellan 27 maj och 26  oktober. Under flyttstoppet kan inga nya flyttar påbörjas, men redan påbörjade flyttar slutförs under perioden.

- Flyttstoppet grundas på behovet av att stoppa inflödet av nya kapitalflyttar, så att merparten av dem har fått möjlighet att hinna gå klart före systembytet, säger Thomas Billberger.

Den som funderar på att flytta pensions­kapital från en pensions­förvaltare till en annan, behöver  begära flytt allra senast den 26 maj. Det görs enklast genom att man loggar in på Mina sidor på fora.se.

Den nya e-tjänsten för kapitalflytt öppnar den 27 oktober.

4 januari 2021

Sänkt ålder för intjänande till Avtalspension SAF-LO med början 2021

Svenskt Näringsliv och LO har träffat en överenskommelse om att successivt sänka åldern för intjänande till Avtalspension SAF-LO från dagens 25 år till 22 år.

25 november 2020

Hur kan du påverka din pension?

Du kan på olika sätt påverka hur stor din framtida tjänstepension blir. Hur pengarna placeras och om du har något efterlevandeskydd är saker som alla påverkar storleken på pensionen.

20 november 2020

Tjänsten för kapitalflytt öppnar 1 december

Den 1 december öppnar Fora tjänsten för flytt av pensionskapital mellan förvaltare. Samtidigt öppnar även den digitala tjänsten för val av återbetalningsskydd och familjeskydd som sedan mitten av oktober varit hänvisad till val på blankett. De digitala tjänsterna har varit stängda inför ett systembyte som har flyttats fram.

27 oktober 2020

Fora flyttar fram lansering på grund av EU–dom

Fora flyttar fram driftsättningen av försäkringssystemet Inca för de delar som berör individer. Det gör även att lanseringen av nya Mina sidor Privat skjuts upp från det tidigare planerade datumet 23 november 2020. Anledningen är den EU–dom som kom under sommaren och som gör att det i dagsläget är oklart vilka krav myndigheterna uppställer för nyttjande av molntjänster.

15 september 2020

​Flyttjänst för Avtalspension SAF-LO öppnar 1 december

Under hösten kommer Fora lansera nya e–tjänster för privatpersoner. Lanseringen har förskjutits i några veckor och den nya e–tjänsten för kapitalflytt öppnar den 1 december.

<
av 24
>