Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Temporärt flyttstopp för Avtalspension SAF-LO

28 februari 2020

Med start den 27 maj och fem månader framåt, inför Fora ett temporärt flyttstopp för Avtals­pension SAF-LO.

Fora bygger en ny digital mötesplats för sina kunder, med bättre och effektivare e-tjänster och högre servicenivå. Nya "Mina sidor" för privatpersoner lanseras i slutet av oktober 2020.

För att möjliggöra förbättringarna genomför Fora ett stort systembyte under oktober. Det kommer att få en stor påverkan på kapitalflyttar, eftersom processerna är helt olika i det nuvarande och det nya systemet. En kapitalflytt som påbörjas i det ena systemet kan inte slutföras i det andra. Vid systemövergången kommer därför alla pågående kapitalflyttar att behöva avbrytas och startas om i det nya systemet. 

- För att vi ska ha så få pågående flyttar som möjligt vid systembytet, behöver vi ha ett flyttstopp, säger Thomas Billberger, affärsansvarig Avtals­pension SAF-LO. 

Det temporära flyttstoppet inom Avtals­pension SAF-LO pågår mellan 27 maj och 26  oktober. Under flyttstoppet kan inga nya flyttar påbörjas, men redan påbörjade flyttar slutförs under perioden.

- Flyttstoppet grundas på behovet av att stoppa inflödet av nya kapitalflyttar, så att merparten av dem har fått möjlighet att hinna gå klart före systembytet, säger Thomas Billberger.

Den som funderar på att flytta pensions­kapital från en pensions­förvaltare till en annan, behöver  begära flytt allra senast den 26 maj. Det görs enklast genom att man loggar in på Mina sidor på fora.se.

Den nya e-tjänsten för kapitalflytt öppnar den 27 oktober.

1 juli 2022

Fora önskar glad sommar!

Nu står sommaren för dörren och vi på Fora vill tacka alla er som varit i kontakt med oss under våren i olika sammanhang. Foras kundservice har hittills i år tagit emot 78 802 telefonsamtal och besvarat sammanlagt 14 284 e-postmeddelanden.

21 juni 2022

Elisabeth Wisén blir ordinarie vd för Fora

Efter sex månader som Foras tillförordnande vd tillträder nu Elisabeth Wisén som ordinarie vd.

13 juni 2022

Avtalat lanserar ny webb

Avtalats webbplats - avtalat.se har uppdaterats och har ny startsida, struktur, navigering och fler sidor om kollektivavtalad tjänstepension och försäkring.

10 juni 2022

Råd till utexaminerade som söker jobb - kolla försäkringarna

Nu examineras tusentals studenter och många ska söka sitt första jobb. Men innan anställningskontraktet skrivs på bör man kolla vilka försäkringar som ingår i anställningen. Här är Foras checklista inför första jobbet.

27 april 2022

Tre miljoner personer får pensionsbesked från Fora

Med start tidigt i april började Fora skicka ut sitt årliga pensionsbesked till alla som via sin anställning någon gång tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Nu påbörjas utskicket till privatanställda arbetare som under år 2021 tjänade in pengar till sin tjänstepension. Sammanlagt får cirka tre miljoner personer pensionsbesked från Fora.

<
av 31
>