Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Tjänsten för kapitalflytt öppnar 1 december

20 november 2020

Den 1 december öppnar Fora tjänsten för flytt av pensions­kapital mellan förvaltare. Samtidigt öppnar även den digitala tjänsten för val av återbetalnings­skydd och familje­skydd som sedan mitten av oktober varit hänvisad till val på blankett. De digitala tjänsterna har varit stängda inför ett systembyte som har flyttats fram.

– Den första december öppnar vi åter tjänsterna för flytt av pensions­kapital och pensions­val för våra kunder, säger Thomas Billberger, pensions­specialist Avtals­pension SAF-LO.

Tjänsten för kapitalflytt har varit stängd sedan den 27 maj och e-tjänsten för pensions­val har varit stängd sedan den 17 oktober. Pensions­val har hanterats på blankett under tiden, men kapitalflyttar har inte varit möjliga att göra sedan i slutet av maj. Stängningen gjordes inför ett planerat byte av försäkringssystem och lansering av nya Mina sidor privat.

Tidigare i höst meddelade Fora att lanseringen flyttas fram på grund av en EU–dom om skydd av personuppgifter. Domen förändrade rättsläget.

– Skydd av personuppgifter är helt centralt för oss och därför valde vi att flytta fram lanseringen. Det har tagit en hel del tid och arbete för att kunna återöppna de tjänster som vi hade stängt, säger Thomas Billberger.

29 april 2021

Försäkringsvillkoren för 2021

Försäkringsvillkoren för 2021 finns nu att ladda ner.

28 april 2021

Drygt 2,9 miljoner personer får pensionsbesked från Fora

Med start i april började Fora skicka ut sitt årliga pensionsbesked till alla som någon gång tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Nu påbörjas utskicket till privatanställda arbetare som under år 2020 tjänade in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Sammanlagt rör det sig om 2,9 miljoner personer som får pensionsbesked från Fora.

14 april 2021

Varför får jag pensionsbesked från Fora och vad innehåller det?

Moa Isaksson på Foras kundservice svarar på frågor om tjänstepension och kollektivavtalade försäkringar.

9 april 2021

Sex av tio svenskar är oroliga för sin framtida pension

Nästan sex av tio svenskar, 57 procent, är oroliga för sin framtida pension. Bland dessa  använder drygt var tredje, 36 procent, minpension.se för att få bättre kontroll  över sin pension. Det visar en undersökning som Novus genomfört på uppdrag av Fora.

4 januari 2021

Sänkt ålder för intjänande till Avtalspension SAF-LO med början 2021

Svenskt Näringsliv och LO har träffat en överenskommelse om att successivt sänka åldern för intjänande till Avtalspension SAF-LO från dagens 25 år till 22 år.

<
av 23
>