I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.
20 november 2020
Den 1 december öppnar Fora tjänsten för flytt av pensionskapital mellan förvaltare. Samtidigt öppnar även den digitala tjänsten för val av återbetalningsskydd och familjeskydd som sedan mitten av oktober varit hänvisad till val på blankett. De digitala tjänsterna har varit stängda inför ett systembyte som har flyttats fram.
– Den första december öppnar vi åter tjänsterna för flytt av pensionskapital och pensionsval för våra kunder, säger Thomas Billberger, pensionsspecialist Avtalspension SAF-LO.
Tjänsten för kapitalflytt har varit stängd sedan den 27 maj och e-tjänsten för pensionsval har varit stängd sedan den 17 oktober. Pensionsval har hanterats på blankett under tiden, men kapitalflyttar har inte varit möjliga att göra sedan i slutet av maj. Stängningen gjordes inför ett planerat byte av försäkringssystem och lansering av nya Mina sidor privat.
Tidigare i höst meddelade Fora att lanseringen flyttas fram på grund av en EU–dom om skydd av personuppgifter. Domen förändrade rättsläget.
– Skydd av personuppgifter är helt centralt för oss och därför valde vi att flytta fram lanseringen. Det har tagit en hel del tid och arbete för att kunna återöppna de tjänster som vi hade stängt, säger Thomas Billberger.
Nu börjar Fora skicka ut pensionsbeskedet till alla som tjänade in Avtalspension SAF–LO under 2019. Pensionsbeskedet visar värdet på kapitalet vid årsskiftet och vilken lön arbetsgivaren rapporterade in som underlag för tjänstepension.
Regeringen har infört möjlighet till korttidsarbete som en åtgärd för att mildra de ekonomiska effekterna av coronakrisen. Då betalar staten en del av lönen när den anställda går ned i arbetstid.
Med start den 27 maj och fem månader framåt, inför Fora ett temporärt flyttstopp för Avtalspension SAF-LO.
Fora är tillsammans med Riksbyggen och Örebro kommun finalister i Brilliant Awards utmärkelse ”Årets förändringsresa 2020 – Customer Expericence”. Nomineringen gäller den förflyttning vad gäller kundbemötande och kundnöjdhet som Foras Kundcenter har gjort.
Precis som föregående år får arbetsgivarna även under 2020 en rabatt på premien (priset) för arbetarnas tjänstepension, Avtalspension SAF-LO.