Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Driftinformation

Tisdag 24 september, klockan 15.00 - 00.00 är Mina sidor stängda på grund av planerat underhåll.

Tjänsten för kapitalflytt öppnar 1 december

20 november 2020

Den 1 december öppnar Fora tjänsten för flytt av pensions­kapital mellan förvaltare. Samtidigt öppnar även den digitala tjänsten för val av återbetalnings­skydd och familje­skydd som sedan mitten av oktober varit hänvisad till val på blankett. De digitala tjänsterna har varit stängda inför ett systembyte som har flyttats fram.

– Den första december öppnar vi åter tjänsterna för flytt av pensions­kapital och pensions­val för våra kunder, säger Thomas Billberger, pensions­specialist Avtals­pension SAF-LO.

Tjänsten för kapitalflytt har varit stängd sedan den 27 maj och e-tjänsten för pensions­val har varit stängd sedan den 17 oktober. Pensions­val har hanterats på blankett under tiden, men kapitalflyttar har inte varit möjliga att göra sedan i slutet av maj. Stängningen gjordes inför ett planerat byte av försäkringssystem och lansering av nya Mina sidor privat.

Tidigare i höst meddelade Fora att lanseringen flyttas fram på grund av en EU–dom om skydd av personuppgifter. Domen förändrade rättsläget.

– Skydd av personuppgifter är helt centralt för oss och därför valde vi att flytta fram lanseringen. Det har tagit en hel del tid och arbete för att kunna återöppna de tjänster som vi hade stängt, säger Thomas Billberger.

12 november 2019

Ny regel för Företagares egen försäkring

Många företagare som tecknat tilläggsförsäkringen Företagares egen försäkring med Avtalspension SAF-LO missar att lämna slutlig lönerapport för detta försäkringsavtal. Från och med hösten 2020 sägs Avtalspension SAF-LO i Företagares egen försäkring upp om Fora inte får den slutliga lönerapporten.

17 oktober 2019

Höjd pensionsålder för allmän pension

Riksdagen har beslutat att höja åldern för när det tidigast är möjligt att ta ut den allmänna pensionen från staten. 

10 oktober 2019

Reglerna för kompletterande pensionspremier förtydligas

Nu pågår ett arbete på Fora för att förtydliga vad som gäller kring kompletterande pensionspremier. Bakgrunden är att kompletterande pensionspremier har tillkommit i kollektivavtalen för många företag under de senaste åren och det har inte alltid varit helt lätt för företagen att rapportera rätt underlag till Fora.

23 september 2019

Gör ett val för din pension

Du kan på olika sätt påverka hur stor din framtida tjänstepension blir. Hur pengarna placeras och om du har något efterlevandeskydd är saker som alla påverkar storleken på pensionen.

9 maj 2019

Nu kommer årets pensionsbesked

Under april - juni skickar Fora ut pensionsbesked till alla som omfattas av Avtalspension SAF-LO. Det rör sig totalt om 2,6 miljoner personer. Förra året öppnade mindre än hälften sina pensionsbesked enligt en undersökning. I år vill Fora att så många som möjligt läser sina pensionsbrev för att förstå vad informationen betyder för dem.

<
av 29
>