Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Driftinformation

Tisdag 24 september, klockan 15.00 - 00.00 är Mina sidor stängda på grund av planerat underhåll.

Tjänsten för kapitalflytt öppnar 1 december

20 november 2020

Den 1 december öppnar Fora tjänsten för flytt av pensions­kapital mellan förvaltare. Samtidigt öppnar även den digitala tjänsten för val av återbetalnings­skydd och familje­skydd som sedan mitten av oktober varit hänvisad till val på blankett. De digitala tjänsterna har varit stängda inför ett systembyte som har flyttats fram.

– Den första december öppnar vi åter tjänsterna för flytt av pensions­kapital och pensions­val för våra kunder, säger Thomas Billberger, pensions­specialist Avtals­pension SAF-LO.

Tjänsten för kapitalflytt har varit stängd sedan den 27 maj och e-tjänsten för pensions­val har varit stängd sedan den 17 oktober. Pensions­val har hanterats på blankett under tiden, men kapitalflyttar har inte varit möjliga att göra sedan i slutet av maj. Stängningen gjordes inför ett planerat byte av försäkringssystem och lansering av nya Mina sidor privat.

Tidigare i höst meddelade Fora att lanseringen flyttas fram på grund av en EU–dom om skydd av personuppgifter. Domen förändrade rättsläget.

– Skydd av personuppgifter är helt centralt för oss och därför valde vi att flytta fram lanseringen. Det har tagit en hel del tid och arbete för att kunna återöppna de tjänster som vi hade stängt, säger Thomas Billberger.

9 april 2018

Inloggning med lösenord upphör

Från den 8 maj 2018 är det enbart möjligt att logga in med e-legitimation på Mina sidor.

6 april 2018

Ofullständiga fakturor i april

Vissa kunder har fått en ofullständig faktura från Fora i april.

14 mars 2018

Kompletterande inbetalning till Livsarbetstidspension

Inom vissa branscher finns avtal mellan arbetsgivare och fackförbund om att medel ska avsättas till arbetstidskonto för den anställde. Den anställde väljer själv hur de intjänade medlen ska användas: till betald ledighet, kontant ersättning eller premier till Livsarbetstidspension, LP.

5 mars 2018

Fora erbjuder e-faktura

Få fakturan från Fora direkt till internetbanken istället för med post.

14 februari 2018

Få vet vad som händer med tjänstepensionen när de dör

Vad händer med pengarna som betalats in till tjänstepension om man dör före 65 års ålder? Sex av tio svenskar i åldrarna 25 till 65 år svarar att de inte vet. Kvinnor är i majoritet bland dem. Det visar en ny undersökning från Fora.

<
av 29
>