Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Fora flyttar fram lansering på grund av EU–dom

27 oktober 2020

Fora flyttar fram driftsättningen av försäkringssystemet Inca för de delar som berör individer. Det gör även att lanseringen av nya Mina sidor Privat skjuts upp från det tidigare planerade datumet 23 november 2020. Anledningen är den EU–dom som kom under sommaren och som gör att det i dagsläget är oklart vilka krav myndigheterna uppställer för nyttjande av molntjänster.

– Skydd av personuppgifter är helt centralt för vårt uppdrag och EU–domen förändrade förutsättningarna för den IT–lösning vi valt. Därför kommer vi flytta fram övergången till nytt försäkringssystem och lanseringen av nya Mina sidor Privat tills kravbilden från myndigheterna klarnar, säger Jonas Ardhe, chefsjurist på Fora.

Osäkerhet kring hantering av personuppgifter

EU–domen i det så kallade Schrems II–målet innebär att det idag råder stor osäkerhet kring hanteringen av personuppgifter i molntjänster. Itello Live i den konfiguration som Fora föredrar för driftsättningen av nya försäkringssystemet Inca, berörs av den förändrade lagstiftningen.

Fora har tillsammans med Itello arbetat med att analysera domen, dess konsekvenser och möjliga alternativ.

– Vi har landat i att det för tillfället är för stor osäkerhet i hur regelverket ska tolkas. Därför väljer vi nu att skjuta upp lanseringen tills rättsläget blir tydligare, säger Jonas Ardhe.

Återkommer med tidpunkt för lansering

Planen var att försäkringssystemet Inca och Mina sidor med helt nya e-tjänster skulle ha varit i drift den 23 november.

Inför bytet av försäkringssystem har e-tjänsterna för pensions­val och kapitalflytt mellan pensions­förvaltare varit stängda men e–tjänsterna kommer att öppnas igen.

– Exakt vilken tidpunkt det sker får vi återkomma till, säger Jonas Ardhe.

Trots förändrade förutsättningar fortsätter förberedelsearbetet för Foras transformation framåt med oförändrad målbild.

28 december 2017

Få vet vad tjänstepensionen innebär

Drygt åtta av tio svenskar i åldrarna 25 till 65 år vet om de har tjänstepension eller inte via sin anställning. En tredjedel upplever dock att de har dålig kunskap om sin tjänstepension och vad den kommer att innebära för den totala pensionen. Det visar en ny undersökning från Fora.

27 december 2017

Nya räntevillkor från den 1 januari 2018

Räntan på premier som betalas tillbaka till en arbetsgivare efter beräkningen av slutliga premier sänks till 0 procent.

8 november 2017

Omställningsstöd momsbeläggs

Från och med den 1 november 2017 är premien för Omställningsstöd momsbelagd.

11 oktober 2017

Uppdaterade villkor Mina sidor

Villkoren för Mina sidor har uppdaterats.

23 augusti 2017

Försäkringsvillkoren för 2017

Nu finns försäkringsvillkoren för 2017 tillgängliga för nedladdning.

<
av 31
>