I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.
15 september 2020
Under hösten kommer Fora lansera nya e–tjänster för privatpersoner. Lanseringen har förskjutits i några veckor och den nya e–tjänsten för kapitalflytt öppnar den 1 december.
– Vi behöver mer tid för kvalitetssäkring av tjänsterna, system och informationsflöden och därför behöver vi även förlänga flyttstoppet, säger Thomas Billberger, expert på Avtalspension SAF–LO på Fora.
De som planerar att flytta sin tjänstepension Avtalspension SAF–LO kan göra det från den 1 december när den nya e–tjänsten lanseras. Det är en förskjutning med fem veckor jämfört med tidigare datum.
– Vi behöver mer tid för kvalitetssäkring av tjänsterna, system och informationsflöden och därför behöver vi även förlänga flyttstoppet, säger Thomas Billberger, expert på Avtalspension SAF–LO på Fora.
Flyttstoppet gäller bara för redan intjänat kapital, mellan pensionsförvaltare. Under tiden som flyttjänsten på fora.se är stängd går det fortfarande att välja återbetalningsskydd, familjeskydd och att byta förvaltare för framtida pensionskapital.
Fora administrerar Avtalspension SAF–LO och kollektivavtalade försäkringslösningar för 236 000 företag och cirka 4 miljoner personer. Cirka 3 miljoner personer har ännu inte börjat ta ut sin tjänstepension och de kommer ha nytta av de nya e–tjänsterna.
– Lanseringen av de nya e–tjänster är steg i vår ambition att bli ännu mer serviceinriktade. Det ska vara enkelt och smidigt att ha med oss att göra, säger Thomas Billberger.
Nu är vårens utskick av pensionsbeskedet för 2019 levererade. Totalt skickade Fora närmare 2,9 miljoner pensionsbesked varav drygt 1,6 miljoner gick via den digitala brevlådan Kivra.
Nu börjar Fora skicka ut pensionsbeskedet till alla som tjänade in Avtalspension SAF–LO under 2019. Pensionsbeskedet visar värdet på kapitalet vid årsskiftet och vilken lön arbetsgivaren rapporterade in som underlag för tjänstepension.
Regeringen har infört möjlighet till korttidsarbete som en åtgärd för att mildra de ekonomiska effekterna av coronakrisen. Då betalar staten en del av lönen när den anställda går ned i arbetstid.
Med start den 27 maj och fem månader framåt, inför Fora ett temporärt flyttstopp för Avtalspension SAF-LO.
Fora är tillsammans med Riksbyggen och Örebro kommun finalister i Brilliant Awards utmärkelse ”Årets förändringsresa 2020 – Customer Expericence”. Nomineringen gäller den förflyttning vad gäller kundbemötande och kundnöjdhet som Foras Kundcenter har gjort.