Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

​Flyttjänst för Avtalspension SAF-LO öppnar 1 december

15 september 2020

Under hösten kommer Fora lansera nya e–tjänster för privatpersoner. Lanseringen har förskjutits i några veckor och den nya e–tjänsten för kapitalflytt öppnar den 1 december.

– Vi behöver mer tid för kvalitetssäkring av tjänsterna, system och informationsflöden och därför behöver vi även förlänga flyttstoppet, säger Thomas Billberger, expert på Avtals­pension SAF–LO på Fora.

De som planerar att flytta sin tjänste­pension Avtals­pension SAF–LO kan göra det från den 1 december när den nya e–tjänsten lanseras. Det är en förskjutning med fem veckor jämfört med tidigare datum.

– Vi behöver mer tid för kvalitetssäkring av tjänsterna, system och informationsflöden och därför behöver vi även förlänga flyttstoppet, säger Thomas Billberger, expert på Avtals­pension SAF–LO på Fora.

Fortsatt möjligt byta förvaltare för framtida kapital

Flyttstoppet gäller bara för redan intjänat kapital, mellan pensions­förvaltare. Under tiden som flyttjänsten på fora.se är stängd går det fortfarande att välja återbetalnings­skydd, familje­skydd och att byta förvaltare för framtida pensions­kapital.

Många kommer ha nytta av nya e-tjänster

Fora administrerar Avtals­pension SAF–LO och kollektiv­avtalade försäkringslösningar för 236 000 företag och cirka 4 miljoner personer. Cirka 3 miljoner personer har ännu inte börjat ta ut sin tjänste­pension och de kommer ha nytta av de nya e–tjänsterna.

– Lanseringen av de nya e–tjänster är steg i vår ambition att bli ännu mer serviceinriktade. Det ska vara enkelt och smidigt att ha med oss att göra, säger Thomas Billberger.

15 juni 2023

Månadsrapportering av arbetare från och med 2024

Fora går över till månadshantering av de kollektivavtalade försäkringarna. Det innebär månadsvis lönerapportering, fakturering och överföring av pensionspremier till arbetares pensionsbolag. Det är Foras ägare Svenskt Näringsliv och LO som tagit beslutet om övergången till månadshantering.

31 maj 2023

Viktigt att ha koll på tjänstepensionen även om pensionen känns avlägsen

Under april till och med juni skickar Fora ut sitt årliga pensionsbesked till alla som via sin anställning tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Det rör sig om cirka tre miljoner personer. Men hur tas pensionsbeskedet emot? Här är några röster.

26 maj 2023

Den stressfria dagen – tips från Foras kundcenter

På söndag den 28 maj uppmärksammas den stressfria dagen. Den är till för att belysa vikten av att förebygga stress och de negativa effekter det medför. På Foras kundservice är man van att bemöta stressade kunder som ringer. Här är deras bästa arbetstips, som även kan vara till hjälp i privatlivet.

11 maj 2023

Mer pengar i plånboken till föräldralediga

Under våren och försommaren föds det flest barn i Sverige. Förra året föddes ungefär 104 000 barn där maj toppade med närmare 9 600 födda (källa: SCB). Här är information till arbetsgivare som har anställda som ska gå på föräldraledighet.

2 maj 2023

Tre miljoner personer får pensionsbesked från Fora

Med start i början av april skickar Fora ut sitt årliga pensionsbesked till alla som via sin anställning någon gång tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Ett bra tillfälle att se över sin tjänstepension. Sammanlagt får cirka tre miljoner personer pensionsbesked från Fora.

<
av 23
>