Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Kontorssafari ökar gemenskap och verksamhetsförståelse

16 september 2022

Hur ökar man gemenskap och förståelse för varandra i företag där alla jobbar i olika team? ”Kontorssafari” kan vara ett sätt. På Fora genomförs kontorssafari sex gånger per år, då medarbetare under en dag kan besöka olika avdelningar på Fora och få inblick i hur andra kollegor arbetar.

Kontorssafari_700.jpg

Det är frivilligt att vara med på Foras kontorssafari och varje avdelning som deltar skapar sin egen presentation. Det kan till exempel vara en muntlig presentation som följs av att man visar hur man praktiskt arbetar med en viss handläggningsuppgift. Kontorssafarin pågår under en dag med schemalagda pass på cirka 45 minuter för varje avdelning. Medabetarna bokar enkelt in sig via intranätet.

– Vi utvärderar varje kontorssafari och vi har bara fått positiv respons, säger Elin Alfredson, koordinator för kundservice och projektledare för Foras kontorssafari.
– Det ger dessutom oväntade resultat. När kollegor från it besökte kundservice och såg hur de jobbade, kom de på konkreta idéer som skulle kunna förenkla arbetet för kundservice.

Höstens första kontorssafari på Fora är idag den 16 september.

9 januari 2025

Uttaget av tjänstepension blir mer flexibelt

Från och med årsskiftet är det möjligt att pausa en påbörjad utbetalning av tjänstepensionen. Det blir också möjligt att förlänga tiden för utbetalning.

7 januari 2025

David Lagneholm blir vd för Avtalat, Collectum och Fora

David Lagneholm har utsetts till ny vd för Avtalat, Collectum och Fora, samt en framtida gemensam bolagsstruktur. Det har styrelserna för de tre bolagen beslutat. Han tillträder som vd innan sommaren.

2 januari 2025

Ändringar i familjeskyddet från årsskiftet

Från och med 1 januari 2025 sker vissa förändringar i villkoren för dig som har familjeskydd i din Avtalspension SAF-LO. En av förändringarna är att kostnaden för familjeskyddet kommer att dras månadsvis i stället för årsvis.

5 november 2024

Fora följer upp pensionsbolagen

På uppdrag av Pensionsnämnden gör Fora varje år en uppföljning av de anslutna pensionsbolagen i syfte att säkerställa att de fortsatt uppfyller de gällande anslutningsvillkoren för Avtalspension SAF-LO (ASL). 

31 oktober 2024

Vet du om du har efterlevandeskydd?

Allhelgonahelgen är den helg under året då många av oss minns våra närstående som har gått bort. Det kan också vara en tid att tänka på sin egen bortgång. Vet du vad som händer med din tjänstepension den dag du inte längre finns?

av 24
>