Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Kul och viktigt att möta kunderna

8 november 2023

Sara Carlenfors Linered, affärsarkitekt på Fora jobbar med fullt fokus på att informera om månads­­rapporteringen som Fora inför 2024. Hon tycker det är både viktigt och roligt att möta kunderna.

Sara Carlenfors Linered_800.jpg

Månads­­rapporteringen innebär att arbetares löner ska rapporteras till Fora varje månad istället för som idag en gång per år. Företag med anställda arbetare som omfattas av tjänste­­pensionen Avtals­pension SAF-LO är de som berörs initialt. Övergången till månads­rapportering är en överenskommelse mellan Foras ägare Svenskt Näringsliv och LO och innebär bland annat att arbetare kommer att få sina pensions­premier överförda till sitt pensions­bolag varje månad, på samma sätt som tjänste­männen får idag.

Sara Carlenfors Linered är en av dem som förklarar och informerar om vad förändringen innebär för företagen. Sara medverkar i såväl Foras egna öppna webbinarier som i andras seminarier och forum. Hon börjar bli lite av en kändis i löneprogramsbranschen och bland lönekonsulter.

– Det är viktigt och roligt att möta våra kunder. Jag får mycket feedback och möts av ett stort engagemang från deltagarna som ställer många bra frågor. Frågorna sammanställer vi och lägger upp på fora.se så att alla som är intresserade kan ta del av dem, säger Sara.

– Övergången till månads­­rapporteringen kan bli utmanande för många med en ökad arbetsbörda initialt. Men de allra flesta jag möter har en konstruktiv inställning att vi kommer att lösa det tillsammans, säger Sara.

15 juni 2023

Månadsrapportering av arbetare från och med 2024

Fora går över till månadshantering av de kollektivavtalade försäkringarna. Det innebär månadsvis lönerapportering, fakturering och överföring av pensionspremier till arbetares pensionsbolag. Det är Foras ägare Svenskt Näringsliv och LO som tagit beslutet om övergången till månadshantering.

31 maj 2023

Viktigt att ha koll på tjänstepensionen även om pensionen känns avlägsen

Under april till och med juni skickar Fora ut sitt årliga pensionsbesked till alla som via sin anställning tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Det rör sig om cirka tre miljoner personer. Men hur tas pensionsbeskedet emot? Här är några röster.

26 maj 2023

Den stressfria dagen – tips från Foras kundcenter

På söndag den 28 maj uppmärksammas den stressfria dagen. Den är till för att belysa vikten av att förebygga stress och de negativa effekter det medför. På Foras kundservice är man van att bemöta stressade kunder som ringer. Här är deras bästa arbetstips, som även kan vara till hjälp i privatlivet.

11 maj 2023

Mer pengar i plånboken till föräldralediga

Under våren och försommaren föds det flest barn i Sverige. Förra året föddes ungefär 104 000 barn där maj toppade med närmare 9 600 födda (källa: SCB). Här är information till arbetsgivare som har anställda som ska gå på föräldraledighet.

2 maj 2023

Tre miljoner personer får pensionsbesked från Fora

Med start i början av april skickar Fora ut sitt årliga pensionsbesked till alla som via sin anställning någon gång tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Ett bra tillfälle att se över sin tjänstepension. Sammanlagt får cirka tre miljoner personer pensionsbesked från Fora.

<
av 23
>