Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Kul och viktigt att möta kunderna

8 november 2023

Sara Carlenfors Linered, affärsarkitekt på Fora jobbar med fullt fokus på att informera om månads­­rapporteringen som Fora inför 2024. Hon tycker det är både viktigt och roligt att möta kunderna.

Sara Carlenfors Linered_800.jpg

Månads­­rapporteringen innebär att arbetares löner ska rapporteras till Fora varje månad istället för som idag en gång per år. Företag med anställda arbetare som omfattas av tjänste­­pensionen Avtals­pension SAF-LO är de som berörs initialt. Övergången till månads­rapportering är en överenskommelse mellan Foras ägare Svenskt Näringsliv och LO och innebär bland annat att arbetare kommer att få sina pensions­premier överförda till sitt pensions­bolag varje månad, på samma sätt som tjänste­männen får idag.

Sara Carlenfors Linered är en av dem som förklarar och informerar om vad förändringen innebär för företagen. Sara medverkar i såväl Foras egna öppna webbinarier som i andras seminarier och forum. Hon börjar bli lite av en kändis i löneprogramsbranschen och bland lönekonsulter.

– Det är viktigt och roligt att möta våra kunder. Jag får mycket feedback och möts av ett stort engagemang från deltagarna som ställer många bra frågor. Frågorna sammanställer vi och lägger upp på fora.se så att alla som är intresserade kan ta del av dem, säger Sara.

– Övergången till månads­­rapporteringen kan bli utmanande för många med en ökad arbetsbörda initialt. Men de allra flesta jag möter har en konstruktiv inställning att vi kommer att lösa det tillsammans, säger Sara.

2 juli 2024

Glad sommar!

Nu är sommaren här och vi på Fora vill tacka alla er som varit i kontakt med oss under våren i olika sammanhang. 

18 juni 2024

Semester och paus - kanske bästa tiden att se över sina trygghetsförsäkringar

Juli och första delen av augusti är den vanligaste perioden för svenskarnas sommarsemester. Då tar vi en längre paus från jobbet och förhoppningsvis infinner sig semesterlugnet. Kanske är det bästa tiden att se över sina trygghetsförsäkringar?

23 maj 2024

Gemensam bolagsstruktur banar väg för varumärket Avtalat

Svenskt Näringsliv, LO och PTK har enats om nästa steg för varumärket Avtalat och en framtida bolagsstruktur för valcentralerna Fora och Collectum samt informationsbolaget Kollektivavtalsinformation. Det här innebär att all operativ verksamhet i huvudsak samlas i ett och samma bolag, till exempel IT och kundservice. 

7 maj 2024

Olgas resa från hovmästare till systemutvecklare på Fora

Mycket eget driv och intensiva studier tog Olga Korobeinik till ett nytt kapitel i yrkeslivet. Hon lämnade restaurangbranschen och började arbeta som systemutvecklare på Fora. ”Det bästa valet jag har gjort”, säger hon själv. Här berättar hon mer om den prestigelösa kulturen, Foras viktiga uppdrag och en spännande digital transformation. Kanske är Fora en plats för dig?

3 maj 2024

Pilotkunder värdefull hjälp i övergången till månadsrapportering

Att involvera kunder i en pilot i ett tidigt skede var en viktig del i Foras arbete med övergången till månadsvis rapportering av arbetares löner. Ambitionen med en pilot var att dra viktiga lärdomar på vägen mot lansering av månadsrapportering av arbetare. Två av pilotkunderna berättar här om sina erfarenheter.

<
av 30
>