Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Kul och viktigt att möta kunderna

8 november 2023

Sara Carlenfors Linered, affärsarkitekt på Fora jobbar med fullt fokus på att informera om månads­­rapporteringen som Fora inför 2024. Hon tycker det är både viktigt och roligt att möta kunderna.

Sara Carlenfors Linered_800.jpg

Månads­­rapporteringen innebär att arbetares löner ska rapporteras till Fora varje månad istället för som idag en gång per år. Företag med anställda arbetare som omfattas av tjänste­­pensionen Avtals­pension SAF-LO är de som berörs initialt. Övergången till månads­rapportering är en överenskommelse mellan Foras ägare Svenskt Näringsliv och LO och innebär bland annat att arbetare kommer att få sina pensions­premier överförda till sitt pensions­bolag varje månad, på samma sätt som tjänste­männen får idag.

Sara Carlenfors Linered är en av dem som förklarar och informerar om vad förändringen innebär för företagen. Sara medverkar i såväl Foras egna öppna webbinarier som i andras seminarier och forum. Hon börjar bli lite av en kändis i löneprogramsbranschen och bland lönekonsulter.

– Det är viktigt och roligt att möta våra kunder. Jag får mycket feedback och möts av ett stort engagemang från deltagarna som ställer många bra frågor. Frågorna sammanställer vi och lägger upp på fora.se så att alla som är intresserade kan ta del av dem, säger Sara.

– Övergången till månads­­rapporteringen kan bli utmanande för många med en ökad arbetsbörda initialt. Men de allra flesta jag möter har en konstruktiv inställning att vi kommer att lösa det tillsammans, säger Sara.

31 maj 2023

Viktigt att ha koll på tjänstepensionen även om pensionen känns avlägsen

Under april till och med juni skickar Fora ut sitt årliga pensionsbesked till alla som via sin anställning tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Det rör sig om cirka tre miljoner personer. Men hur tas pensionsbeskedet emot? Här är några röster.

26 maj 2023

Den stressfria dagen – tips från Foras kundcenter

På söndag den 28 maj uppmärksammas den stressfria dagen. Den är till för att belysa vikten av att förebygga stress och de negativa effekter det medför. På Foras kundservice är man van att bemöta stressade kunder som ringer. Här är deras bästa arbetstips, som även kan vara till hjälp i privatlivet.

28 april 2023

Fokus på arbetsmiljön idag

Idag den 28 april firas FN:s internationella arbetsmiljödag, en årlig internationell kampanj för att främja ett säkert och hälsosamt arbetsliv. Vi sätter extra fokus på arbetsmiljön idag och passar på att fråga ett par skyddsombud om hur de ser på vikten av att lyfta arbetsmiljöfrågor.

11 april 2023

Ny avgift för medlemmar i Sobona

Från och med 1 januari 2023 ska medlemmar i Sobona som omfattas av Branschöverenskommelse Fastigheter betala avgift till Fastighetsbranschens utbildningsnämd.

5 april 2023

Fortbildning och självcertifiering viktiga delar i Foras digitala förflyttning

Sedan tre år har Foras it-avdelningar satsat på fortbildning och certifiering inom Microsoft Azure, en plattform för molnlösningar. Idag har man hela 20 certifieringar inom olika områden.

<
av 16
>