Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Gemensam bolagsstruktur banar väg för varumärket Avtalat

23 maj 2024

Svenskt Näringsliv, LO och PTK har enats om nästa steg för varumärket Avtalat och en framtida bolagsstruktur för valcentralerna Fora och Collectum samt informationsbolaget Kollektiv­avtals­information. Det här innebär att all operativ verksamhet i huvudsak samlas i ett och samma bolag, till exempel IT och kundservice. 

Styrelseordforande-Christer-Ågren_Foto_Erik_Flyg_med_logotyper.jpg

Styrelseordförande Christer Ågren Foto: Erik Flyg

Regelverken avseende ITP och Avtals­pension SAF-LO administreras även fortsättningsvis från varsitt bolag. Genom denna förändring strävar parterna efter att uppnå synergier för kollektiv­avtalad pension och försäkring.

Styrelseordförande Christer Ågren kommenterar:

–Genom överenskommelsen fortsätter vi arbetet med att förenkla för kunderna genom Avtalat, som blir det gemensamma varumärket mot marknaden. Samtidigt når vi en mer kostnadseffektiv administration av de kollektiv­avtalade försäkringarna. Vi får möjlighet till minskade driftkostnader, vilket på sikt kan leda till lägre avgifter för de tjänster som levereras.

Arbetet med att tillsätta en gemensam vd och ledningsgrupp för bolagen kommer nu att starta. Förändringarna förväntas vara genomförda till 2027, medan medarbetarna redan år 2026 kommer att sitta i gemensamma lokaler.

–Överenskommelsen medför ett bättre samlat erbjudande för Sveriges arbetsgivare och deras anställda, samtidigt som det här för med sig stora möjligheter för partsbolagen och dess medarbetare, säger Christer Ågren.

31 maj 2023

Viktigt att ha koll på tjänstepensionen även om pensionen känns avlägsen

Under april till och med juni skickar Fora ut sitt årliga pensionsbesked till alla som via sin anställning tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Det rör sig om cirka tre miljoner personer. Men hur tas pensionsbeskedet emot? Här är några röster.

26 maj 2023

Den stressfria dagen – tips från Foras kundcenter

På söndag den 28 maj uppmärksammas den stressfria dagen. Den är till för att belysa vikten av att förebygga stress och de negativa effekter det medför. På Foras kundservice är man van att bemöta stressade kunder som ringer. Här är deras bästa arbetstips, som även kan vara till hjälp i privatlivet.

28 april 2023

Fokus på arbetsmiljön idag

Idag den 28 april firas FN:s internationella arbetsmiljödag, en årlig internationell kampanj för att främja ett säkert och hälsosamt arbetsliv. Vi sätter extra fokus på arbetsmiljön idag och passar på att fråga ett par skyddsombud om hur de ser på vikten av att lyfta arbetsmiljöfrågor.

11 april 2023

Ny avgift för medlemmar i Sobona

Från och med 1 januari 2023 ska medlemmar i Sobona som omfattas av Branschöverenskommelse Fastigheter betala avgift till Fastighetsbranschens utbildningsnämd.

5 april 2023

Fortbildning och självcertifiering viktiga delar i Foras digitala förflyttning

Sedan tre år har Foras it-avdelningar satsat på fortbildning och certifiering inom Microsoft Azure, en plattform för molnlösningar. Idag har man hela 20 certifieringar inom olika områden.

<
av 16
>