Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Olgas resa från hovmästare till systemutvecklare på Fora

7 maj 2024

Mycket eget driv och intensiva studier tog Olga Korobeinik till ett nytt kapitel i yrkeslivet. Hon lämnade restaurangbranschen och började arbeta som systemutvecklare på Fora. ”Det bästa valet jag har gjort”, säger hon själv. Här berättar hon mer om den prestigelösa kulturen, Foras viktiga uppdrag och en spännande digital transformation. Kanske är Fora en plats för dig?

Olga_750.jpg

Söker du ett nytt karriäräventyr? Välkommen att söka tjänsterna som systemutvecklare inom Salesforce Service Cloud och Marketing Cloud.
Läs mer och ansök här

Olga fick en oväntad karriärväg

Efter flera år i restaurangbranschen, bland annat som hovmästare och sommelier, sadlade Olga Korobeinik om. Kärleken till vin har blivit en hobby istället för en del av jobbet. Efter studier, föräldraledighet och ytterligare studier i en ny riktning – Javaprogrammering via Academic Work - började Olga 2019 som systemutvecklare på Foras IT-avdelning, där hon trivs väldigt bra. Numera är hon även teknisk projektledare för två projekt, där hon fokuserar på att förbättra samarbetet mellan verksamheten och kundservice med hjälp av plattformen Salesforce.

Arbetskultur och värderingar

Att arbeta på ett företag som inte är vinstdrivande påverkar arbetsklimatet på ett positivt sätt, menar hon.

– Jag upplever att det är annorlunda jämfört med andra företag där jag har arbetat. Här mäts inte vinsten i kronor och ören utan i den nytta vi skapar för kunderna. Jag uppskattar verkligen det perspektivet, förklarar Olga.

Flexibilitet och förtroende kantar resan

För Olga var Fora okänt i början, hon lockades av den digitala transformationen och att jobba i en teknisk miljö i framkant.

– Det roligaste är att få bidra till att skapa och se vilket värde det ger till slutanvändaren eller kunden, säger Olga.

Olgas egen Fora-resa präglas av flexibilitet och förtroende, möjligheten att utvecklas och prova på. 

– Så länge du har ambition och vill prova på, får du nästan alltid göra det. Möjligheterna är oändliga, om man visar att man vill, avslutar Olga.

Ett viktigt uppdrag

Olga tycker det märks i det dagliga arbetet att Fora har ett viktigt uppdrag.

– Det vi gör påverkar väldigt många människor, och det är häftigt att vara en del av det, säger Olga.

Hon tar införandet av månads­rapportering som ett exempel på en revolutionerande förändring som gör skillnad här och nu, men också för framtida generationer.

Samarbete utan gränser

På Fora är prestigelöst samarbete en viktig del av kulturen.

– Oavsett befattning eller avdelning handlar det om att göra det bästa för vår kund. Aldrig tidigare har jag varit med om ett så prestigelöst sätt att ta sig an uppgifter och projekt, tillägger Olga.

Tre saker Olga uppskattar med sitt team

  • Prestigelösa
  • Lösningsfokuserade
  • En härlig balans mellan anställda och konsulter

Varför Fora?

Olga listar tre anledningar till att du som systemutvecklare ska söka dig till oss på Fora:

  • Vi är mitt i en digitaliseringsprocess där vi byter i princip hela vårt systemlandskap. Du får möjlighet att jobba med det senaste vad gäller system och verktyg och vara med och skapa det "nya" Fora.
  • Hos oss ta lärandet aldrig slut och vi strävar alltid efter medarbetarnas bästa.
  • Vi sitter i nya moderna lokaler på Sveavägen 44 och man kan alltid välja att växla mellan att jobba på kontoret och att arbeta hemifrån.

Vi söker just nu systemutvecklare inom Salesforce Service Cloud och Marketing Cloud.
Läs mer och ansök här

5 november 2024

Fora följer upp pensionsbolagen

På uppdrag av Pensionsnämnden gör Fora varje år en uppföljning av de anslutna pensionsbolagen i syfte att säkerställa att de fortsatt uppfyller de gällande anslutningsvillkoren för Avtalspension SAF-LO (ASL). 

31 oktober 2024

Vet du om du har efterlevandeskydd?

Allhelgonahelgen är den helg under året då många av oss minns våra närstående som har gått bort. Det kan också vara en tid att tänka på sin egen bortgång. Vet du vad som händer med din tjänstepension den dag du inte längre finns?

17 oktober 2024

Grundpremien höjs till 1 000 kronor för företag utan anställda

Arbetsmarknadens parter har kommit överens om en ändring i försäkringsvillkoren som innebär att grundpremien (före detta minimipremien) höjs till 1 000 kronor per år från och med 2024 för företag som inte har anställda. Kostnaden för 2024 debiteras i efterhand i början av 2025.

27 september 2024

Idag firar vi Tjänstepensionens dag

Tjänstepensionens dag firas varje år den 27 september. Syftet är att uppmärksamma och påminna om att tjänstepension är en viktig förmån som har stor betydelse för den totala pensionen.

20 augusti 2024

Charlotte Anderén Fornander utses till tillförordnad vd för Fora

Foras nuvarande vd, Elisabeth Wisén, lämnar sin position. Hon ersätts av Charlotte Anderén Fornander, som tillträder som tillförordnad vd från och med den 1 september 2024.

av 39
>