Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Ändringar i familjeskyddet från årsskiftet

2 januari 2025

Från och med 1 januari 2025 sker vissa förändringar i villkoren för dig som har familje­skydd i din Avtals­pension SAF-LO. En av förändringarna är att kostnaden för familje­skyddet kommer att dras månadsvis i stället för årsvis.

Följande paragrafer i Bestämmelserna för Avtals­pension SAF-LO om familje­skydd berörs. Ändringarna gäller från och med 1 januari 2025.

§11 Försäkringsskyddets ikraftträdande

Försäkringsskyddet träder i kraft samma dag som skriftlig ansökan inkommit från anställd som omfattas av Avtals­pension SAF-LO. Om familje­skydd väljs senare än vid första möjliga valtillfälle krävs hälsodeklaration. Om sökande av familje­skydd inte har godkänd hälsoprövning beviljas inte familje­skydd.
Inkommer ny ansökan inom tre månader (tidigare ett år) från att tidigare försäkringsskydd upphört att gälla till följd av obetald premie kan nytt försäkringsskydd beviljas först efter särskild prövning.
Den försäkrade kan aldrig omfattas av mer än ett familje­skydd i Avtals­pension SAF-LO oavsett antalet anställningar.

§12 Premie

Kostnaden för familje­skyddet avräknas från den månatliga premien (tidigare slutliga premie) som arbetsgivaren betalar för den anställdes ålders­pension. Premie för familje­skydd beräknas för en månad i taget (tidigare ett år i taget) och betalas månadsvis (tidigare årsvis) i förskott. Premien bestäms av Afa Försäkring.

§13 Försäkringsskyddets upphörande

Försäkringsskyddet upphör att gälla den sista dagen i månaden under vilken den försäkrade fyller 65 år (tidigare upphörde försäkringsskyddet att gälla den 31 december det år under vilket den försäkrade fyller 65 år) eller väljer att inte längre omfattas av familje­skydd.
I övriga fall upphör försäkringsskyddet att gälla 30 dagar efter det att Afa Försäkring underrättat den försäkrade om att premien är obetald.

13 februari 2020

Fora finalist i "Årets förändringsresa 2020"

Fora är tillsammans med Riksbyggen och Örebro kommun finalister i Brilliant Awards utmärkelse ”Årets förändringsresa 2020 – Customer Expericence”. Nomineringen gäller den förflyttning vad gäller kundbemötande och kundnöjdhet som Foras Kundcenter har gjort. 

24 januari 2020

Fora lämnar tillbaka förmedlingstillståndet

Finansinspektionen har nu fattat beslut om att Fora kan lämna tillbaka sitt förmedlingstillstånd. Bakgrunden till att Fora lämnar tillbaka tillståndet är den nya lagen om försäkringsdistribution från hösten 2018. Fora och dess styrelse gör bedömningen att Foras uppdrag inte omfattas av den nya lagens tillämpningsområde.

14 januari 2020

Inloggningen till Mina sidor stängs tillfälligt

Tisdag 14 januari klockan 21.00 - onsdag 15 januari klockan 03.00 är inloggningen till Mina Sidor stängd på grund av planerat underhåll.

28 oktober 2019

Kolla återbetalningsskyddet under allhelgona

Första helgen i november är allhelgona. Vissa uppmärksammar det, andra firar Halloween. Oavsett bör du någon gång under året ta dig tid att fundera på vem som ska ha dina tjänstepensionspengar när du dör. Vill du att de ska gå till din familj eller tillbaka till kollektivet?

17 oktober 2019

Fora skickar ut årsavstämningar

Ett antal individer har i dagarna fått en årsavstämning som visar pensionspremier som tjänats in till Avtalspension SAF-LO under 2018 eller tidigare år. Premierna har nu förts över från Fora till pensionsförvaltarna.

<
av 24
>