Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Fora är en plats för utveckling och gemenskap

7 april 2025

På Fora kombineras innovation, engagemang och inkludering i en miljö där både personlig och professionell utveckling står i centrum. Darwn Jamal, UAT-testkoordinator och testare, delar med sig av sin resa – en vardag fylld av meningsfulla projekt och nya möjligheter.

Utveckling genom engagemang

Darwn Jamal har deltagit i flera projekt som inte bara bidragit till Foras utveckling utan också till hans egen. Ett av dessa är Taskforce, som markerar ett viktigt steg inom support.

Darwn_750.jpg

– Taskforce är en grupp som fokuserar på att göra kund- och handläggarsupporten mer effektiv genom snabbare svarstider och smidigare processer. Det har varit så givande att få vara med och bidra till förbättring. Vill man engagera sig och lära sig nya saker finns alla möjligheter, säger Darwn Jamal.

De olika projekten har berikat karriären och skapat nya kontaktytor inom organisationen.

– Genom att delta i dessa initiativ har jag lärt mig mycket och vuxit både professionellt och personligt. Det har också gett mig chansen att samarbeta med kollegor från nästan alla avdelningar på Fora och det är fantastiskt kul, säger Darwn.

En inkluderande arbetskultur

Som ny i Sverige uppskattade Darwn snabbt den välkomnande atmosfären på Fora.

– Från dag ett har jag känt att Fora är en plats där alla röster hörs och respekteras. Både chefer och kollegor har alltid varit väldigt inkluderande och hjälpsamma. Det är härligt att arbeta i en stödjande miljö, tycker Darwn.

Darwn framhåller också ledarskapets roll i att forma en positiv kultur.

– Ledarna på Fora skapar en miljö där vi alla känner oss uppskattade och väl rustade för att lyckas. Vi arbetar tillsammans för att nå våra mål, och det gör en enorm skillnad. Jag uppskattar också att företaget uppmuntrar till innovation och värdesätter medarbetarnas input. Jag ser fram emot att fortsätta att utvecklas här,  avslutar han.

20 juni 2023

Checklista för arbetsgivare inför sommaren

Nu är sommaren här och för många företag innebär det några veckor med lugnare tempo medan det för andra är den mest hektiska tiden på året. Oavsett hur det är på ditt företag så är det några saker som kan vara bra att tänka på. Vi har därför tagit fram en checklista med viktiga punkter inför sommaren.

15 juni 2023

Månadsrapportering av arbetare från och med 2024

Fora går över till månadshantering av de kollektivavtalade försäkringarna. Det innebär månadsvis lönerapportering, fakturering och överföring av pensionspremier till arbetares pensionsbolag. Det är Foras ägare Svenskt Näringsliv och LO som tagit beslutet om övergången till månadshantering.

31 maj 2023

Viktigt att ha koll på tjänstepensionen även om pensionen känns avlägsen

Under april till och med juni skickar Fora ut sitt årliga pensionsbesked till alla som via sin anställning tjänat in pengar till sin tjänstepension Avtalspension SAF-LO. Det rör sig om cirka tre miljoner personer. Men hur tas pensionsbeskedet emot? Här är några röster.

26 maj 2023

Den stressfria dagen – tips från Foras kundcenter

På söndag den 28 maj uppmärksammas den stressfria dagen. Den är till för att belysa vikten av att förebygga stress och de negativa effekter det medför. På Foras kundservice är man van att bemöta stressade kunder som ringer. Här är deras bästa arbetstips, som även kan vara till hjälp i privatlivet.

11 maj 2023

Mer pengar i plånboken till föräldralediga

Under våren och försommaren föds det flest barn i Sverige. Förra året föddes ungefär 104 000 barn där maj toppade med närmare 9 600 födda (källa: SCB). Här är information till arbetsgivare som har anställda som ska gå på föräldraledighet.

<
av 39
>