Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Freja och Billo ökar tillgängligheten hos Fora

22 januari 2025

Nu kan du som har Freja eID+ logga in på Mina sidor Privat och hantera din Avtals­pension SAF-LO. Du har också möjlighet att få din post från Fora i den digitala brevlådan Billo.

Freja-Billo-Fora.png

Freja eID+ är en statligt godkänd mobil e-legitimation som till skillnad från BankID inte kräver svenskt personnummer. Du kan skaffa Freja så länge du har ett samordnings­nummer med styrkt identitet.

Individer som saknar svenskt personnummer har tidigare varit hänvisade till blanketter för att göra sina pensions­val hos Fora. Genom Freja kan fler logga in på Mina sidor, hantera sin Avtals­pension SAF-LO, se vilken lön arbetsgivaren rapporterat in och verifiera sin identitet för säkrare kommunikation med Foras kundservice.

Billo – digital brevlåda med Freja

Fora har även anslutit sig till digitala brevlådan Billo. Den är statligt godkänd och kan användas av individer som föredrar Freja som inloggningsmetod. Den som har både Kivra och Billo kommer att få sin post från Fora till Kivra.

Viktiga komplement för tillgänglighet

Eftersom Fora hanterar många individer med samordnings­nummer är Freja och Billo viktiga komplement till BankID och Kivra, som båda kräver att användaren har svenskt personnummer.

Inloggning med Freja eID+ är inte begränsat till Mina sidor Privat. Administratörer med svenskt personnummer som föredrar Freja kan använda det också för att logga in på Mina sidor Företag.

2 april 2024

Charlotte Dettner tar över rollen som Foras kundservicechef 

Charlotte Dettner har tillträtt tjänsten som Foras kundservicechef och lämnat sin roll som operativ chef på kundservice. I sin nya roll får Charlotte det yttersta ansvaret för område kundservice och den fortsatta utvecklingen framåt.

2 april 2024

En varm arbetsplats med tech i framkant

Som Cloud Engineer/Architect på Fora är Sebastian Claesson centralt involverad i att forma företagets it-infrastruktur i molnet, i Azure-miljö. Nu ska teamet utökas med ytterligare en Cloud Engineer. Här delar Sebastian sina erfarenheter om en vardag fylld av tekniska utmaningar och en stöttande arbetskultur.

20 mars 2024

Första månadsrapporteringen fungerade klockrent

Telos Telemontage är ett av de företag som för första gången har månadsrapporterat lönerna för sina arbetare. Enligt Carina Berg, löneansvarig, gick det bra, mycket tack vare tillgången till Foras inspelade webbinarier om övergången till månadshantering.

19 mars 2024

Du har viktiga försäkringar genom jobbet

Du som är yngre än 22 år och under det senaste året har jobbat hos en arbetsgivare som tecknat försäkringar för sina anställda får inom de närmaste dagarna ett brev från Fora som visar vilka försäkringar du har genom jobbet. Ta en titt på innehållet så du får koll på när försäkringarna gäller. Det är bra att veta hur du ska göra om något händer.

15 mars 2024

Vi firar kollektivavtalets dag

I Sverige har 9 av 10 anställda pension och försäkring via jobbet tack vare kollektivavtalet. Alla kollektivavtal ger en extra trygghet för anställda, utöver det grundskydd som vi får genom lagstiftning. Därför firar vi kollektivavtalets dag den 17 mars!

<
av 39
>