Kundservice

I den här sektionen hittar du e-tjänster, blanketter, villkor, broschyrer och instruktioner på ett samlat ställe.

Miljontals svenskar läser inte sitt tjänstepensionsbesked

7 mars 2025

Med start i mars får miljoner svenskar pensions- och årsbesked om sin kollektiv­avtalade tjänste­pension i brevlådan. Men 4 av 10 privatanställda läser inte informationen som de får om sin tjänste­pension. Det motsvarar 2 miljoner individer. Det visar undersökningar om hur beskeden från Avtalat och Fora tas emot.

Varje vår skickar Avtalat ut ett årsbesked om tjänste­­pensionen ITP till 2 miljoner privatanställda tjänste­män. Fora skickar motsvarande pensions­besked till 3 miljoner privatanställda arbetare med Avtals­pension SAF-LO. Utskicket når den anställda antingen digitalt via Kivra eller den vanliga brevlådan.

I beskedet får den anställda en överblick av vad tjänste­­pensionen innehåller, hur mycket tjänste­pension hen hittills har tjänat in och vilka pensions­bolag som förvaltar pensions­pengarna. Det finns också information om de kollektiv­avtalade försäkringar som ingår i kollektiv­avtalet, förutom tjänste­­pensionen.

2 miljoner läser inte

Trots att beskedet innehåller värdefull information som inte har något säljsyfte visar två undersökningar samstämmigt att 4 av 10 mottagare inte läser sitt pensions- och årsbesked. Det motsvarar 2 miljoner individer.

– Vi vet att många anställda saknar kunskap om sin kollektiv­avtalade tjänste­pension och det försäkringsskydd som ingår. Att öka kännedomen är ett av Avtalats mål och vår ambition är att alla ska förstå och uppskatta pension och försäkring via jobbet, även innan det behövs, säger Niklas Hjert, vd på Avtalat.

Ta kloka beslut

Genom att läsa pensions- och årsbeskedet får den anställda kunskap om sin tjänste­pension och kan sedan ta kloka beslut, exempelvis om hen vill göra ett aktivt val och välja förvaltare av pensions­pengarna eller göra några förändringar i sitt efterlevandeskydd.

– Att läsa sitt besked är väl investerad tid som lönar sig och i slutändan kan innebära mer i tjänste­pension den dagen det är dags att gå i pension, säger Thomas Billberger, pensions­specialist på Fora.

FAKTA:
Två undersökningar genomfördes förra året efter att beskeden skickats. Dels en undersökning med anställda som har tjänste­­pensionen ITP (tjänste­män). Dels en undersökning med anställda som har Avtals­pension SAF-LO (arbetare). Av 1000 telefonintervjuade med ITP svarade 63 % att de har läst/eller scrollat/tittat igenom sitt årsbesked från Avtalat. Av 400 telefonintervjuade med Avtals­pension SAF-LO svarade 60 % att de läst igenom sitt pensions­besked från Fora.

Årsbesked om tjänste­­pensionen ITP skickas från Avtalat med start den 10 mars. Motsvarande pensions­besked om Avtals­pension SAF-LO skickas från Fora med start 1 april.

25 november 2020

Hur kan du påverka din pension?

Du kan på olika sätt påverka hur stor din framtida tjänstepension blir. Hur pengarna placeras och om du har något efterlevandeskydd är saker som alla påverkar storleken på pensionen.

20 november 2020

Tjänsten för kapitalflytt öppnar 1 december

Den 1 december öppnar Fora tjänsten för flytt av pensionskapital mellan förvaltare. Samtidigt öppnar även den digitala tjänsten för val av återbetalningsskydd och familjeskydd som sedan mitten av oktober varit hänvisad till val på blankett. De digitala tjänsterna har varit stängda inför ett systembyte som har flyttats fram.

27 oktober 2020

Fora flyttar fram lansering på grund av EU–dom

Fora flyttar fram driftsättningen av försäkringssystemet Inca för de delar som berör individer. Det gör även att lanseringen av nya Mina sidor Privat skjuts upp från det tidigare planerade datumet 23 november 2020. Anledningen är den EU–dom som kom under sommaren och som gör att det i dagsläget är oklart vilka krav myndigheterna uppställer för nyttjande av molntjänster.

15 september 2020

​Flyttjänst för Avtalspension SAF-LO öppnar 1 december

Under hösten kommer Fora lansera nya e–tjänster för privatpersoner. Lanseringen har förskjutits i några veckor och den nya e–tjänsten för kapitalflytt öppnar den 1 december.

5 juni 2020

Nya ledamöter i Foras styrelse

Den 4 juni tillträdde Mattias Dahl och Ingrid Lindquist som nya ledamöter i Foras styrelse. De representerar båda Svenskt Näringsliv.

<
av 25
>